Tổ chức lớp “Kỹ năng đón tiếp và phục vụ khách du lịch tại điểm” tại huyện Chợ Lách

19/12/2022 885 0
​Sáng ngày 14/12/2022 Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Bến Tre tổ chức lớp “Kỹ năng đón tiếp và phục vụ khách du lịch tại điểm" cho các hộ dân làm du lịch tại 04 xã (Phú Sơn, Long Thới, Vĩnh Thành, Vĩnh Hoà) trong đề án Làng Văn hoá Du lịch Chợ Lách.

LOP TAP HUAN TAI CHO LACH - 19122022 (2).jpg 

Quang cảnh lớp tập huấn

LOP TAP HUAN TAI CHO LACH - 19122022 (3).jpg

Bà Nguyễn Thị Ngọc Dung - Phó Giám đốc Sở Văn Hoá, Thể thao và Du lịch phát biểu khai giảng lớp tập huấn

Lớp học được tổ chức trong thời gian 04 ngày (từ ngày 14/12/2022 đến ngày 17/12/2022) có 50 học viên tham gia do Thầy Hồ Văn Tuấn và Thầy Nguyễn Văn Định - Giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn báo cáo. Chương trình tập huấn gồm có phần lý thuyết và phần thực hành với các nội dung: Lễ tân đón tiếp khách du lịch; kỹ năng giới thiệu sản phẩm du lịch ở địa phương; kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống; kiến thức về phục vụ ăn uống; thực hành và học tập thực tế. Những kiến thức về lý thuyết sát với tình hình thực tế tại địa phương về cách thức và thái độ khi giao tiếp với khách du lịch... với nhiều thí dụ minh hoạ gần gũi, dễ hiểu; song song là nội dung thực hành có dành phần lớn thời gian để học viên luyện tập tại lớp học, gồm: bố trí bàn ăn, các cách xếp khăn ăn, kỹ năng và nguyên tắc  phục vụ đồ ăn, thức uống,...

LOP TAP HUAN TAI CHO LACH - 19122022 (1).jpg 

Học viện thực hành phần kỹ năng phục vụ ăn uống

Qua 04 ngày học tập, học viên rất phấn khởi vì có được thêm nhiều kiến thức về kỹ năng đón tiếp và phục vụ khách du lịch, tự tin hơn trong việc giao tiếp với khách để giới thiệu được những sản phẩm du lịch của mình.

Đoàn Tứ

Những bài viết liên quan

Lịch trình mẫu

X

Thông báo